1. Taraflar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), RN STÜDYO TEKNOLOJİ YAZILIM VE DİJİTAL İÇERİK HİZMETLERİ A.Ş. (“Şirket”) ile www. annedenanneye.co URL adresinde yer alan internet sitesine (“İnternet Sitesi”) ve/veya Mobil Uygulama/Aplikasyon üzerinden erişilen pazaryeri uygulamasını (“Uygulama”) yükleyen ve üyelik oluşturan kullanıcı (“Kullanıcı”) (Şirket ve Kullanıcı birlikte “Taraflar” olarak ifade edilecektir.) arasında akdedilmektedir. İşbu Sözleşme’de; Uygulama ve İnternet Sitesi birlikte “Platform” olarak addedilecektir. Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek olup; taraflarca Sözleşme’de belirtilen usuller doğrultusunda sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir.
2. Sözleşme’nin Konusu ve Kapsamı
2.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın kullanmaya başladığı İnternet Sitesi ve/veya yüklediği Uygulama özelinde geçerli olacaktır.
2.2. İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından, Platform’dan faydalanılmasına ve Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen verilere (Ad, Soyad, Doğum Tarihi, Cinsiyet, Kullanıcı Adı, E-posta Adresi, Telefon Numarası, Profil Fotoğrafı, Ürün Görselleri, Ürüne İlişkin Açıklamalar, Fiyat Bilgisi, Kategori Bilgisi, Adres, Konum Bilgisi, IP Adresi, Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri, Giriş ve Oturum Bilgileri, Mesajlaşma İçerikleri, Yorum ve Değerlendirme Bilgileri, Takip Ettiği Kullanıcılar veya Mağazalar, Ödeme Yöntemi ve Geçmişi, Komisyon Oranı Bilgisi, İşlem Numaraları, Sözleşme ve Politika Onay Kayıtları, Açık Rıza Beyanları, Kampanya Katılım Tercihleri ve Kullanıcı Tarafından Paylaşılan Diğer Görsel, Yazılı ve Sayısal İçerikler. vb. bundan böyle “İçerik” olarak ifade edilecektir.) ilişkin koşul ve şartlar ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmektedir.
Kullanıcının ödeme bilgileri Şirket tarafından işlenmez ve saklanmaz. Şirket, Uygulama aracılığı ile bu verileri izleyemez ve erişemez. Ödeme bilgileri 3.kişi bir ödeme yöntemi üzerinden gerçekleşir ve bu veriler 3.kişi tarafından işlenir ve saklanır.
2.3. Uygulama, Şirket tarafından sağlanan pazaryerinde Kullanıcı’ların satışa sunduğu bebek ve çocuklara ait ikinci el ya da sıfır ürünleri kapsamaktadır.
2.4. Platforma ilişkin bilgilendirmeler, kullanım koşulları, kural ve şartlar (hepsi birlikte “Kullanım Koşulları” olarak anılacaktır.) ilgili Platformda yayımlanmakta olup, Kullanım Koşulları işbu Sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanıcı, söz konusu Kullanım Koşullarına uyacağını, bunların yayımlamasıyla birlikte yürürlüğe gireceğini bildiğini ve Şirket’in dilediği zaman herhangi bir bilgilendirmede bulunmaksızın tek taraflı olarak söz konusu Kullanım Koşullarını değiştirme hakkının saklı olduğunu, Kullanım Koşullarını takip etmekle yükümlü olduğunu, Kullanım Koşulları’nın işbu Sözleşmede yer alan hak ve yükümlülüklerle birlikte hak ve yükümlülüklerinin tamamını oluşturduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
3.1. Kullanıcı, Platform’dan faydalanmak için Şirket tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlayarak işbu Sözleşme’yi onaylaması gerektiğini bildiğini beyan eder. Kullanıcı statüsünün tesisi sırasında sağlanan bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde, söz konusu bilgiler derhal Kullanıcı tarafından güncellenecektir. Bu bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı olarak verilmesi ya da güncel olmaması nedeniyle Platform’a erişim sağlanamamasından ve bunlardan faydalanılamamasından Şirket sorumlu değildir. Kullanıcının Platform’da yapacağı tüm değişiklerden Kullanıcı sorumludur.
3.2. Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme’yi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. Kullanıcı’nın Platforma bir işletme adına erişiyor olması halinde, Kullanıcı buna ilişkin gerekli yetkiyi haiz olduğunu kabul ve beyan eder. Bu durumda Kullanıcı statüsü ile ilgili hak ve yükümlülükler söz konusu işletmeye ait olacaktır.
3.3. Kullanıcı, tek bir Kullanıcı hesabı tesis etme hakkına sahip olup, Kullanıcı hesabının Şirket tarafından askıya alınması veya sona erdirilmesini takiben Kullanıcı tarafından aynı veya başka bilgiler kullanılarak ikinci bir hesap tesis edilmesi yasaktır. Şirket’in herhangi bir gerekçe göstermeksizin, tamamen kendi iradesine tabi olarak Kullanıcı hesabının açılmasını reddetme ve/veya ek bilgi veya belge talep etme hakkı saklıdır.
3.4. Kullanıcı tarafından Platforma erişim, e-posta adresi ve şifresi kullanılarak gerçekleştirilecektir. Bu şifrenin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından Kullanıcı sorumlu olacak olup, Platform üzerinden söz konusu bilgilerin kullanımı ile gerçekleştirilen her türlü faaliyetin Kullanıcı tarafından gerçekleştirildiği kabul edilecek, bu faaliyetlerden doğan her türlü yasal ve cezai sorumluluk Kullanıcı’ya ait olacaktır. Kullanıcı, şifresinin yetkisiz kullanımı veya güvenliğin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda bu durumu derhal Şirket’e bildirecektir.
3.5. Kullanıcı, Platformu yalnızca yasalara uygun faaliyetleri için kullanacağını, işbu Sözleşme, ekleri, yürürlükteki mevzuat ve Platforma ilişkin öngörülen diğer hüküm ve koşullara uygun davranacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, Platform’u, üçüncü kişilere hizmet sunmak için yetkili olduğu sürece üçüncü kişi adına kullanabilecektir. Kullanıcı bu kapsamda, söz konusu kişilerin de işbu Sözleşme ve kendisi için geçerli olan diğer tüm hükümlere uygun davranmasını sağlayacaktır.
3.6. Kullanıcı tarafından paylaşılan İçerik, Kullanıcı’nın mülkiyetinde olup İçerik’e ilişkin tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir. Şirket, işbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı tarafından kendisine sağlanan lisans kapsamında İçerik’i kullanma hakkını haizdir. İçerik’e yahut İçerik’in yol açabileceği kayıp veya zararlara ilişkin olarak Şirket sorumlu tutulamayacak olup sayılanlarla sınırlı olmaksızın, hukuka uygunluk, İçerik’in doğruluğu, faturaların ödenmesi, tahsilatın yapılması, finansal işlemler ve vergi bildirimine ilişkin olarak Şirket’in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Finansal işlemler, vergi ve diğer hususlar hakkında ilgili mevzuata uygunluğun sağlanması münhasıran Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, Şirket’in finansal düzenlemeler başta olmak üzere, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan gereksinimlere dayanarak İçerik’i Platform’dan ve sistemlerinden silebileceğini ve Şirket’in kayıp veriler de dahil olmak üzere bu kapsamda meydana gelebilecek zararlardan sorumlu olmadığını kabul eder.
3.7. Kullanıcı, Şirket’in veya Platform’un üçüncü kişiler tarafından barındırılıyor olması halinde bu üçüncü kişilerin bilgisayar ve ağ sistemlerinin güvenlik ve bütünlüğünü tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını, Platform’un sunulduğu diğer sistemlerin işlerliğine yahut Platform’dan faydalanan diğer kullanıcıların bunlardan faydalanmasına engel olacak veya bunlara zarar verecek şekilde veya hatalı kullanmamayı, Platform’un barındırıldığı bilgisayar sistemlerine veya kendisine tanınan erişim kapsamı dışında yetkisiz erişim sağlamayacağını, Şirket’in ve üçüncü kişilerin bilgisayar sistemlerine, cihazlarına ve yazılımlarına zarar verecek dosyalar veya hukuka aykırı İçerikler (Kullanıcı’nın üzerinde kullanma hakkı olmayan telif hakkıyla korunan veya ticari sır niteliğinde olan İçerikler ve diğer materyaller de dahil olmak üzere) aktarmayacağını ve yüklemeyeceğini, hizmetlerin sunulmasında veya Platform’un çalışmasında kullanılan bilgisayar programlarını olağan kullanım için mutlak olarak gerekli olmadığı sürece değiştirmeyeceğini, kopyalamayacağını, uyarlamayacağını, çoğaltmayacağını, kaynak kodu oluşturmayacağını yahut tersine mühendislik işlemleri yapmayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.8. Kullanıcı, Platform’u kullanmasının aylık işlem ve saklama hacimleri de dâhil olmak üzere, tamamen Şirket’in kendi takdirine bağlı olarak belirlenebilecek olan kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder. Söz konusu kısıtlamalar Platform içinde belirtilecektir.
3.9. Kullanıcı, Uygulama’ya yüklenen İçerikler’in kopyalarını saklayacaktır. Şirket, veri kaybını önlemek için gerekli politika ve usullere uymakla beraber, İçerik’in kaybının söz konusu olmayacağına dair garanti vermemektedir. Şirket, nasıl ortaya çıktığına bakılmaksızın İçerik’in kaybından sorumlu değildir.
Şirket, Kullanıcı tarafından kendisi ile paylaşılan kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘‘KVKK”) ve ilgili mevzuata, ‘‘Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni”ne ve ‘‘Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’’na ve diğer hukuki metinlere uygun olarak işleyecek, saklayacak ve kullanacaktır. Şirket, Kullanıcılar’a Platform üzerinden kullanıcıların bebek ve çocuklarına ait ikinci el ürünlerini güvenle satıp alabilecekleri özel bir pazaryeri sunmaktadır. Bu kapsamda Kullanıcılar, bu uygulamaların içerisine yükledikleri İçerikler’den bizzat kendileri sorumludur.
Şirket, Kullanıcının yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebiyle, uğrayabileceği herhangi bir zararını (avukatlık ücreti de dahil) Kullanıcıdan talep edebilecek olup Kullanıcı Şirket’in uğradığı doğrudan ve dolaylı tüm zararları herhangi bir mahkeme/resmi kurum kararına gerek kalmaksızın ilk talepte nakden karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.10. Kullanıcı, Şirket’in ilgili mevzuat uyarınca yetkili makamlardan talep gelmesi halinde Kullanıcının kendisinde bulunan bilgilerini, ilgili yetkili makamlarla paylaşabileceğini kabul eder. Bunun dışında Kullanıcıya ve Kullanıcı tarafından Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ait bilgiler Kullanıcının güvenliği, Şirket’in yükümlülüklerini ifa ve bazı istatistiki değerlendirmeler için kullanılabilecektir. Bu bilgiler bir veri tabanı üzerinde tasnif edilip muhafaza edilir ve Şirket, Kullanıcının kullanım ve işlem bilgilerini, performans değerlendirmelerini ve benzeri işlemlerdeki verileri gerekli olan süre boyunca sakladıktan sonra söz konusu verileri anonim hale getirmek suretiyle kullanabilecektir.
3.11. Uygulama’ya ilişkin teknik sorunlar çıkması halinde Kullanıcı, Şirket ile iletişime geçmeden önce sorunu tespit ve teşhis etmek için makul çabayı sarf edecektir. Kullanıcı’nın teknik destek ihtiyacının devam etmesi halinde gerekli destek; Platform yahut diğer uygun kanallardan sağlanacaktır.
3.12. Kullanıcı’ya Platform üzerinden iletişim araçları (forum, sohbet araçları veya mesaj merkezi gibi) sağlanması durumunda, Kullanıcı bu iletişim araçlarını yalnızca hukuka uygun amaçlar çerçevesinde kullanacağını beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, söz konusu iletişim araçlarını karşı tarafın rızası olmadan gönderilen e-postalar, üçüncü kişilerin yazılım ve bilgisayar sistemlerine zarar verebilecek dosyalar, diğer kullanıcılar bakımından hakaret içeren içerikler yahut hukuka aykırı her türlü içerik de dâhil olmak üzere, Platform amacı dışında materyaller paylaşmak için kullanmayacaktır. Kullanıcı, Platform üzerinden gerçekleştirdiği her türlü iletişim bakımından bunu yapma yetkisini haiz olduğunu taahhüt eder. Şirket’in Platform üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerin uygunluğunu yahut bunların Platform’un kullanım amaçlarına yönelik olduğunu kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Platform üzerinden erişilen veya Plaform’a ilişkin olarak kullanılan diğer web tabanlı iletişim araçları bakımından da, Platform üzerinden sağlanan iletişim araçlarını kullanırken göstermekle yükümlü olduğu özeni gösterecektir. Şirket, Platform üzerinden sağladığı iletişim araçlarını kendi takdirine bağlı olarak dilediği zaman kaldırma hakkına sahiptir.
3.13. Şirket, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşme ve eklerini revize etme hakkına sahip olup bu hakkın kullanılması halinde ilgili değişiklik, Kullanıcı tarafından Platform’un bir sonraki kullanımı ile birlikte yürürlüğe girecektir. Kullanıcı’nın söz konusu değişiklikleri kabul etmemesi halinde işbu Sözleşme’yi işbu Sözleşme’nin 7. maddesinde belirtilen şekilde feshetme hakkı saklıdır.
3.14. Kullanıcı, Kullanıcı hesabını ve işbu Sözleşme ile Platform kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez.
3.15. Kullanıcı, Platform’a girdiği İçerikler’i, Şirketin yasal yükümlülükleri gereği muhafaza etmekle yükümlü olduğu bilgi/belgeler haricinde, Platform üzerinden dilediği zaman silebilecektir. Üyeliği sona ermiş Kullanıcı, hesabına erişim sağlayamayacaktır.
3.16. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme, Platform kapsamında yer alan diğer koşul ve şartlar ile bu kapsamdaki beyan ve taahhütlerine aykırı davranması halinde Şirket, Kullanıcı’nın üyeliğini askıya alma veya Sözleşme’yi derhal ve tazminatsız bir şekilde feshederek kullanıcı statüsünü bu şekilde sona erdirme hakkına sahip olacaktır. Böyle bir durumda Şirket’in söz konusu aykırılıktan doğan zararlarını Kullanıcı’dan talep hakkı saklıdır.
3.17. Kullanıcı, bu hizmet Sözleşmesinin sağladığı hizmetlerin kullanımına ilişkin Kullanıcı’ya verilen özel ve gizli şifre, kullanıcı adı, kullanıcı kodu ve benzeri erişim bilgilerini başkasına kullandırmayacağını, bu bilgilerin yetkisiz kişilerin eline geçmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınarak en kısa sürede durumdan Şirket’i haberdar edeceğini taahhüt eder. Bu Sözleşme kapsamında Kullanıcı’ya verilen özel ve gizli şifre, kullanıcı adı, kullanıcı kodu ve benzeri erişim bilgilerinin her ne nam altında olursa olsun başkasına kullandırılması halinde oluşacak zararlardan Şirket mesuliyet kabul etmez.
3.18. Kullanıcı, Şirket’in işbu Sözleşme kapsamındaki Hizmetler’i sunarken üçüncü parti yazılım sağlayıcılardan destek alabileceğini, işin bir kısmını veya tamamını üçüncü kişi sağlayıcılara devredebileceğini işbu Sözleşmeyi onaylamakla birlikte bu hususu kabul ettiğini kabul eder.
3.19. Platform üzerinden ürün satmak isteyen Kullanıcı,
- Yalnızca kendi mülkiyetinde olan, yürürlükteki mevzuata uygun ürünleri satışa sunabilir.
- Ürün açıklamaları eksiksiz, dürüst ve aldatıcı olmayacak şekilde yazılmalıdır.
- Satıcı, ürünün alıcıya belirtilen sürede, eksiksiz ve ayıpsız olarak ulaştırılmasından sorumludur.
- Satıcı, alıcının cayma hakkı kapsamında yaptığı iadeyi kabul etmekle yükümlüdür.
3.20. Aşağıdaki ürünlerin satışı kesinlikle yasaktır:
- Fikri mülkiyet hakkını ihlal eden sahte ürünler
- Sağlık açısından riskli veya süresi geçmiş ürünler
- Alım-satımı yasal olarak yasaklanmış ürünler
- Silah, mühimmat, uyuşturucu vb. yasa dışı mallar
3.21. Alıcı ve Satıcı sıfatına haiz Kullanıcı’lar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuata uymakla yükümlüdürler.
4. Ödeme Koşulları ve Komisyon
4.1. Uygulama ücretsizdir. Ancak Şirket, Platform içerisinde yer alan herhangi bir hizmeti ücrete tabi kılıp kılmama konusunda söz sahibi olup, ücretsiz sunulan bir hizmeti Kullanıcı’ya önceden haber vermek koşuluyla herhangi bir gerekçe göstermeden ücrete tabi kılma hakkını haizdir. Kullanıcı, ücret ödemesi yapmak istemediği takdirde, ilgili hizmeti kullanmama veya kullanıyorsa ilgili hizmetin kullanımını durdurma hakkına sahip olacaktır.
Uygulama üzerinden gerçekleşen her satış işleminde satış bedeli üzerinden Şirket %10 komisyon alacaktır. Satıcı konumundaki kullanıcı satış bedeli üzerinden Şirket’in %10 komisyon alacağını işbu sözleşmeyi onaylayarak kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Komisyon, alıcı ödeme yaptıktan sonra ödeme kuruluşu üzerinden otomatik kesilir ve Şirket hesabına aktarılır. Kalan tutar Satıcı konumundaki kullanıcının hesabına gönderilir.
Satıcının sattığı ürünün alıcı tarafından yasalara uygun şekilde iade edilmesi ve alıcının ödediği satış bedelini iade istemesi durumunda durum Satıcı tarafından Şirket’e bildirilir ve Şirket’in aldığı komisyon herhangi bir faiz ve ek alacak ilave edilmeksizin alıcının hesabına aynen iade edilir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
5.1. Platform üzerindeki her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Şirket’e aittir. İşbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı’ya Platform’u kullanmak üzere kişiye özel, dünya çapında, telifsiz, devredilemez ve münhasır olmayan lisans verilmektedir. Sözleşme, Platform’a ilişkin diğer koşullardaki hiçbir hüküm Platform’a ilişkin hakların ve menfaatlerin Kullanıcı’ya devredildiği şeklinde yorumlanamaz. Kullanıcı, işbu Sözleşme kapsamında Şirket’e, Kullanıcı’nın Platform’a erişimi, Platform’u kullanması ve hizmetlerin sağlanmasına yönelik diğer amaçlarla, bilgilerinin ve İçerik’in kullanılması, kopyalanması, iletilmesi, saklanması ve yedeğinin alınması için kullanım hakkı tanımaktadır. Şirket, hizmetlerin sağlanması amacıyla İçerik’e ilişkin olarak üçüncü kişi geliştiricilere alt lisans verme hakkını haizdir.
5.2. Kullanıcı, hiçbir şekilde ve nedenle Platform’u kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters mühendisliğe tabi tutma, geri derleme ve sair şekillerde yazılımın kaynak koduna ulaşma, Platform’dan işleme eser oluşturma hakkına sahip değildir. Platform’a ilişkin tarayıcı ve içeriklerin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, Şirket’in açık izni olmaksızın Platform’a veya Platform’dan link verilmesi kesinlikle yasaktır.
5.3. Kullanıcı, herhangi bir şekilde Şirket’in (veya bağlı şirketlerinin) ticari unvanını, markasını, hizmet markasını, logosunu, alan adını ve fikri mülkiyet haklarına konu olan diğer hiçbir unsuru kullanmayacaktır.
6. Sorumluluğun Kısıtlanması
6.1. Platform kapsamındaki İçerik’ler olduğu gibi sunulmakta olup, bu kapsamda Şirket’in İçerik’in doğruluğu, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sorumluluk ya da taahhüdü bulunmamaktadır. Kullanıcı, Şirket’in ayrıca İçerik ve diğer Kullanıcı verilerinin birbiriyle ilişkisine dair taahhütte bulunmadığını anlar ve kabul eder. Şirket, Platform’un kullanımının kesintisiz ve hatasız olduğunu taahhüt etmemektedir. Şirket, Platform’un 7/24 erişilebilir ve kullanılabilir olmasını hedeflemekle birlikte Platform’a erişimi sağlayan sistemlerin işlerliği ve erişilebilirliğine ilişkin bir garanti vermemektedir. Kullanıcı, Platform’a erişimin muhtelif zamanlarda engellenebileceğini ya da erişimin kesilebileceği kabul eder. Şirket, söz konusu engelleme veya kesintilerden hiçbir şekilde sorumlu değildir.
6.2. Platform üzerinden Şirket’in kontrolünde olmayan başka internet sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere link verilebileceğini ve bu tür linklerin yöneldiği internet sitesini veya işleten kişisini desteklemek amacıyla veya internet sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımadığını, söz konusu linkler vasıtasıyla erişilen portallar, internet siteleri, dosyalar ve içerikler, hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.
6.3. Kullanıcı, Platform üzerinden sunulan Uygulama ve Uygulamalara erişim ve bunların kalitesinin büyük ölçüde ilgili İnternet Servis Sağlayıcısı’ndan temin edilen hizmetin kalitesine dayandığını ve söz konusu hizmet kalitesinden kaynaklı sorunlarda Şirket’in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.
6.4. Kullanıcı, yüklediği içerikler ile Platform’un kullanımından münhasıran sorumludur. Kullanıcı, fikri mülkiyet ihlalleri konusunda, İçerik’in hukuka uygunluğu konusunda ve Platform’un kullanımına ilişkin olarak üçüncü kişiler tarafından iletilebilecek her türlü iddia ve talepten (yargılama masrafları ve avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere) Şirket’i sorumsuz kıldığını kabul eder.
6.5. Şirket, uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde, kâr kaybı, şerefiye ve itibar kaybı, ikame ürün ve hizmet temini için yapılan harcama gibi kalemler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Platform’un kullanımı neticesinde meydana gelen hiçbir doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai zarardan sorumlu olmayacaktır. Buna ek olarak Şirket, zımni garanti, ticarete elverişlilik, belli bir amaca uygunluk da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiçbir türlü garanti vermediğini de ayrıca beyan eder. Şirket’in işbu Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu her halükarda ilgili zararın doğduğu tarihe kadar Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme’ye konu hizmetler kapsamında ödenmiş olan tutarla sınırlı olacaktır.
6.6. Kullanıcı, İnternet Sitesi ve Uygulama/Aplikasyon aracılığıyla Platform’da yayınladığı İçerik’e yönelik her türlü görsel, yazılı ve sair bilgi/içeriklerin gerçekliğinden, güvenliğinden, doğruluğundan ve hukuka ve/veya ahlaka uygunluğundan bizzat sorumludur. Bu bağlamda Kullanıcı, Şirket’in bu hususlarda herhangi bir sorumluluğu olmadığını, bu İçerikler sebebiyle Şirket’in uğrayacağı zararlardan ve zarar gören üçüncü kişilere Şirket tarafından yapılmış olan ödemelerden gayrikabili rücu olarak Şirket’e karşı sorumlu olduğunu ve Şirket’in talep etmesi halinde uğradığı zararları herhangi bir mahkeme ilamına gerek kalmaksızın ilk talepte karşılayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.7. Şirket, Kullanıcı sebebiyle uğramış olduğu zararı herhangi bir ihtara veya mahkeme emrine veya üçüncü kişilerin onayına gerek olmaksızın, uğradığı adli ve/veya idari para cezaları dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm doğrudan ve dolaylı zararlarını, üçüncü kişi taleplerinden doğan tazminat borcu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yaptığı veya ileride yapacağı tüm ödemeleri ve masrafları (mahkeme masrafları, para cezaları, vergi, resim, harç dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü giderler) Kullanıcıdan talep edebilecektir.
7. Sözleşme’nin Yürürlüğü ve Feshi
7.1. İşbu Sözleşme Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek ve Taraflar’dan herhangi biri tarafından aşağıda belirtilen şekilde feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır.
7.2. Taraflar’dan herhangi biri, diğer tarafça bildirilen elektronik posta adresine, 14 (on dört) gün önceden yapacağı yazılı bir bildirimle işbu Sözleşme’yi dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve tazminat ödemeksizin feshedebilecektir.
7.3. Taraflar’dan birinin işbu Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirmemesi ve diğer tarafça yapılacak yazılı bildirime karşın söz konusu aykırılığın verilen süre içerisinde giderilmemesi halinde bu Sözleşme bildirimi yapan tarafça feshedilebilecektir. Bahsi geçen aykırılığın Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmesi halinde Şirket aykırılık giderilene kadar Kullanıcı statüsünü askıya alma hakkına sahip olacaktır. Kullanıcı’nın yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi halinde Şirket Sözleşme’yi derhal geçerli olacak şekilde haklı nedenle feshedebilecektir.
7.4. Sözleşme’nin feshi Taraflar’ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacaktır. Sözleşme’nin feshi ile birlikte Kullanıcı, o güne kadar doğmuş olan tüm ücret ve masraflardan sorumlu olup fesih tarihi itibariyle Platform’u kullanamayacaktır. Üyeliklerin feshi halinde Kullanıcı’ya para iadesi yapılmayacaktır.
7.5. Hesabın Pasif Olması Durumu
Kullanıcı’nın hesabının kesintisiz olarak 3 (üç) ay boyunca herhangi bir işlem (giriş, ilan ekleme, mesajlaşma, satış vb.) gerçekleştirmemesi halinde, Şirket, kullanıcıyı bilgilendirmek suretiyle işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme ve ilgili kullanıcı hesabını kapatma hakkını saklı tutar.
Bu durumda, kullanıcıya ait bilgiler yasal saklama süresi boyunca sistemde tutulur; ancak hesap yeniden aktive edilmedikçe platform hizmetlerine erişim sağlanamaz.
7.6. Şirket ve bağlı ortaklıklarının tabii olduğu ulusal ve uluslararası mevzuat, resmi ve/veya idari makam kararları, şirket içi prosedürler Şirket’in işbu Sözleşme’de belirtilen hizmetleri vermesine engel teşkil ederse, Şirket önceden bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşme’yi feshedebilir, Kullanıcı’nın hizmete/hizmetlere erişimini sonlandırabilir ve/veya hesabını askıya alabilir. Bu madde uyarınca Şirket tarafından Sözleşme’nin feshedilmesi, hizmetlerin erişiminin sonlandırılması ve/veya hesabının askıya alınması halinde Kullanıcı’ya para iadesi yapılmayacaktır.
7.7. Şirket, işbu Sözleşme yürürlükte olduğu ve yasal yükümlülükler emrettiği müddetçe İçerik’i veritabanlarında saklama hakkına sahiptir.
8. Cayma Hakkı
Taraflar, işbu sözleşme kapsamında gerçekleştirilen satış ilişkisinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bir tüketici işlemi niteliğinde olmadığını, alıcının tüketici sıfatını taşımadığını ve bu nedenle söz konusu kanun çerçevesinde düzenlenen cayma hakkı da dâhil olmak üzere tüketiciye özgü koruma hükümlerinin uygulanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bu doğrultuda, işbu sözleşmeye konu mal/hizmet alımına ilişkin olarak, herhangi bir sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı bulunmadığını taraflar açıkça kabul etmişlerdir.
9. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Kargo Sorumluluğu
9.1. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ürün gönderimi, Şirket ile anlaşmalı veya Kullanıcı tarafından tercih edilen bağımsız kargo ve lojistik firmaları (örneğin: Yurtiçi Kargo, Aras, MNG, PTT, vb.) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Şirket, bir kargo firması değildir ve taşıma hizmetini bizzat sunmaz.
9.2. Kargo gönderiminde kullanılacak taşıyıcı firma, Satıcı tarafından seçilir veya Platform tarafından yönlendirme yapılabilir. Ancak bu yönlendirme, Şirket’in söz konusu taşıyıcının hizmet kalitesi, zamanında teslimatı veya hukuki yükümlülükleri üstleneceği anlamına gelmez.
9.3. Ürün gönderim süreciyle ilgili; paketin zamanında ulaşmaması, hasarlı teslim, kayıp, gecikme, alıcıya ulaşmama, teslimat sırasında ortaya çıkan ihtilaflar veya yanlış adres bildirimi gibi konularda münhasır sorumluluk ilgili Satıcı’ya ve seçilen kargo firmasına aittir.
9.4. Kargo hizmetinin kusurlu olması durumunda, Kullanıcı’nın ilgili kargo firmasıyla doğrudan iletişime geçmesi gerekir. Şirket, bu süreçte kullanıcıya destek sağlayabilir, ancak temsilci ya da sorumlu taraf değildir.
9.5. Kargo ücretlendirmesi ve kargo süreci ile ilgili bilgiler, ürün listeleme aşamasında ve/veya sipariş esnasında belirtilir. Yanıltıcı veya eksik kargo bilgisi verilmesi durumunda sorumluluk Satıcı’ya aittir.
9.6. Platform’da yer alan kargo yönlendirme veya entegrasyonları, sadece Kullanıcıların işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla sunulmakta olup, Şirket ile kargo firmaları arasında hukuki bir müteselsil sorumluluk ilişkisi oluşturmaz.
10. Çocuklara Ait Veriler ve KVKK’ya Uygunluk
Uygulama üzerinde çocuklara ait ürünler satılmakla birlikte, çocukların kişisel verilerinin korunması büyük önem taşımaktadır. Bu çerçevede Kullanıcı;
- Reşit olmayan bireylere (18 yaş altı) ait doğrudan kişisel verileri (isim, adres, doğum tarihi vb.) Uygulama’ya yüklememeyi,
- Çocuklara ait açıkça tanımlanabilir fotoğrafları veya videoları (yüzü net görünen, çocuğu tanımlamaya imkân veren içerikler) paylaşmamayı,
- Ebeveyn rızası olmadan herhangi bir çocuk verisini içeren içeriği ilan veya mesaj yoluyla paylaşmamayı,
- Şirket’in çocuklara ait görsel/veri içeren içerikleri KVKK kapsamında inceleme, kaldırma veya silme yetkisini haiz olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bu kapsamda Şirket, çocukların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta olup, kullanıcılar da bu tedbirlere uygun hareket etmekle yükümlüdür. Aksi halde ilgili içerikler Şirket tarafından kaldırılır ve ilgili hesap hakkında işlem yapılır. Kullanıcının işbu maddede belirtilen yükümlülüğüne aykırı davranması ve bundan dolayı Şirket’in herhangi bir şekilde idari ve adli para cezası, maddi ve manevi tazminat, avukatlık ücretleri ve harçlar vb.gibi ödeme yükümlülüğü doğması halinde ihlali gerçekleştiren Kullanıcı herhangi bir ihtara gerek olmaksızın Şirket’in ödediği bu bedelleri Şirket’e ödemeyi taahhüt, beyan ve kabul etmektedir.
11. Değişiklikler
İşbu Sözleşmedeki hükümler ve Kullanım Koşulları Şirket tarafından değiştirilebilecek olup Sözleşmenin güncel versiyonuna ilişkin Kullanıcı’ya elektronik ortamdan ve/veya Platform’dan bilgilendirme yapılacaktır. Güncellemelere ilişkin bilgilendirmeleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. İlgili bilgilendirme ile birlikte Sözleşmenin ve Kullanım Koşullarının güncel versiyonu yürürlüğe girmiş sayılacaktır.
12. Muhtelif Hükümler
12.1. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
12.2. İşbu Sözleşme ekleri ile bir bütündür. Sözleşme ile ekleri arasında herhangi bir çelişki olması halinde, ilgili eklerde yer alan hükümler geçerli olacaktır.
12.3. Kullanıcı ile, kayıt olurken bildirdikleri e-mail vasıtasıyla veya Platform’da yer alan genel bilgilendirme aracılığıyla iletişim kurulacaktır. E-mail ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutacaktır. E-mail adresini güncel tutmak ve Platform’u bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
12.4. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
12.5. Taraflar arasında çıkacak ihtilaflarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim Bilgileri
RN STÜDYO TEKNOLOJİ YAZILIM VE DİJİTAL İÇERİK HİZMETLERİ A.Ş.
Adres: Levent mah. Karanfil Sokak No. 13 Beşiktaş İstanbul
E-posta: destek@annedenanneye.com
Vergi No / MERSİS No: 0735228119000001











